0 - 24 Uhr - 0316 / 8057 - 0

Störungsmeldungen Strom

Der Entstördienst ist mit der Fehlersuche und Fehlerbehebung in Anlagenteilen der Stromnetz Graz betraut. Er behebt Störungen im Kabel-, Freileitungsnetz sowie bei Hausanschlüssen soweit diese im Versorgungsgebiet der Stromnetz Grazliegen. Pauschalbeträge für Leistungen des Entstördienstes finden auf der Seite der Stromnetz Graz.


Störungsmeldung Erdgas

Störungen in Anlagenteilen der Energie Graz werden vom Entstördienstmonteur kostenlos behoben.

Maßnahmen bei Gasgeruch!

Gasnotruf 128

  • Räume lüften (Fenster und Türen öffnen)
  • Keine offenen Flammen, keine Schalter betätigen, keine Funken, kein Telefon
  • Gaszufuhr unterbrechen (Gerätehahn - Hauptabsperreinrichtung in der Wohnung schließen)
  • Mitbewohner warnen (Klopfen, nicht klingeln und Gefahrenbereich verlassen)



Störungsmeldung Fernwärme

Störungen in Anlagenteilen der Energie Graz werden vom Entstördienstmonteur kostenlos behoben.


Störungsmeldungen bei öffentlichen Beleuchtungsanlagen

Bei Störungsmeldungen an Beleuchtungsanlagen der Stadt Graz steht Ihnen die Abteilung Beleuchtung unter
0316/8057-1818 oder beleuchtung@energie-graz.at rund um die Uhr zur Verfügung.

Für ganz Graz können dort bekannt gegeben werden:

  • Störungen der öffentlichen Beleuchtung
  • Störungen von Anstrahlungsanlagen und Effektbeleuchtungen (z. B. Anstrahlungen von Gebäuden, Denkmälern usw.)


Gemeldete Störungen werden möglichst innerhalb von drei Werktagen behoben. Flackernde und blinkende Lampen werden bevorzugt behandelt.

Die Störungsbehebung an der öffentlichen Beleuchtung erfolgt primär durch die Betriebsgruppe der Öffentlichen Beleuchtung der Energie Graz. Das Personal ist für Großstörungen rund um die Uhr für die Störungsbehebung im Einsatz.
Einzelstörungen werden wochentags in der Zeit von 06:30 – 22:30 Uhr behoben.

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