Anlauf- und Beratungsstelle

Wir informieren gem. § 82 Abs. 7 ElWOG sowie § 127 Abs. 7 GWG und § 10 Abs. 5 EEffG über unsere bereits vor Einführung der genannten gesetzlichen Verpflichtung bestehende Anlauf- und Beratungsstelle. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservices sind schwerpunktmäßig mit den Themen Energieeffizienz, Energieverbrauch, Energiearmut, Stromkennzeichnung, Lieferanten- bzw. Versorgerwechsel sowie Strom- und Gaskosten betraut.

Diese sind während den Geschäfts- und Bürozeiten persönlich am Andreas-Hofer-Platz 15 in 8010 Graz und telefonisch unter der Telefonnummer 0316/8057-1857 erreichbar. Außerhalb der Kundendienstzeiten und auch am Wochenende stehen wir telefonisch zur Verfügung, dabei können Erstauskünfte gegeben werden, Anfragen sowie Kontaktdaten werden aufgenommen.

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